• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)
• Informace před uzavřením rámcové smlouvy
• Úrokový lístek

• Sdělení informací o poplatcích - eMax
• Sdělení informací o poplatcích - eMax Plus
• Sdělení informací o poplatcích - eMax Plus pro děti
• Sdělení informací o poplatcích - mSpoření

• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)
• Úrokový lístek

• Podmínky pro vydávání a používání kreditních karet mBank
• Sdělení informací o poplatcích – Úvěrový účet (mKreditka, mKreditka eShop, mKreditka Plus, mKreditka Travel)
• Informace trvale přístupné spotřebitelům
• Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací
• Autorizační limity pro platební karty
• Informace k doplňkovým službám k osobním kreditním kartám mKreditka, mKreditka E-shop, mKreditka Plus a mKreditka Travel

• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)
• Úrokový lístek

• Podmínky hypotečních úvěrů v mBank
• Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací
• Informace trvale přístupné spotřebitelům

Pojištění k hypotéce:

• Rámcová smlouva č. 400.005
• Všeobecné pojistné podmínky životního pojištění - Credit Life
• Dodatek č. 1. k rámcové smlouvě č. 400.005
• Dodatek č. 2. k rámcové smlouvě č. 400.005
• Extrakt (zkrácený souhrn) rámcové pojistné smlouvy č. 400.005

• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)
• Úrokový lístek

• Podmínky pro poskytování hotovostních úvěrů
• Informace trvale přístupné spotřebitelům
• Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací
• Vzor smlouvy

• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)
• Úrokový lístek

• Podmínky pro povolené přečerpání (kontokorent) pro fyzické osoby
• Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací
• Informace trvale přístupné spotřebitelům

• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)

Pojištění majetku a odpovědnosti

• Pojištění majetku a odpovědnosti - Pojistné podmínky
• Informační dokument o pojistném produktu - Pojištění majetku a odpovědnosti

Pojištění zneužití karty

• Rámcová pojistná smlouva č. MBPIP 1/2015 (účinná od 1. 12. 2018 do 31. 5. 2024)
• Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé neživotní pojištění č. 11/2014 (účinné od 1. 12. 2018 do 31. 5. 2024)
• Informační dokument o pojistném produktu - pojištění zneužití karty (účinný do 31. 5. 2024)
• Rámcová pojistná smlouva č. MBPIP 1/2015 (účinná od 3. 12. 2015 do 30. 11. 2018)
• Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé neživotní pojištění č. 11/2014 (účinná od 3. 12. 2015 do 30. 11. 2018)
• Rámcová pojistná smlouva č. MBFU 1/2010 (účinná od 1. 3. 2017 do 31. 5 .2024)
• Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé neživotní pojištění č. 3/2009 (účinné od 1. 3. 2017 do 31. 5. 2024)
• MBFU 1/2010 ve znění dodatku číslo 5 (účinná od 1. 6. 2024 pro pojištění sjednaná od 10. 3. 2010 do 2. 2. 2015)
• MBPIP 1/2015 ve znění dodatku číslo 4 (účinná od 1.6.2024 pro pojištění sjednaná od 3. 2. 2015 do 31. 5. 2024)
• MBPIP 1/2024 ( účinná od 1. 6. 2024 pro pojištění sjednaná od 1. 6. 2024)

Cestovní pojištění

• Pojistná dokumentace MBT 1/2010 pro cestovní pojištění aktivovaná do 30. 6. 2025 (parametry platné od 1. 7. 2025)
• Pojistná dokumentace MBT 1/2025 pro cestovní pojištění aktivovaná od 1. 7. 2025
• Rámcová pojistná smlouva pro cestovní pojištění (parametry platné do 30. 6. 2025)
• Všeobecné pojistné podmínky pro Cestovní pojištění (parametry platné do 30. 6. 2025)
• Informační dokument o pojistném produktu - cestovní pojištění (parametry platné do 30. 6. 2025)

Cestovní pojištění ke Zlaté mKartě

• Všeobecné pojistné podmínky pro Cestovní pojištění ke Zlaté mKartě
• Informační dokument o pojistném produktu - cestovní pojištění ke Zlaté mKartě

Pojištění schopnosti splácet mPůjčku

• Pojistná dokumentace MBS 1/2024 (platná k žádostem o půjčku podaných od 1. 10. 2024)
• Informační leták (platný k žádostem o půjčku podaných od 1. 10. 2024)
• Pojistná smlouva č. MBH 1/2017 (platné u žádostí o půjčku podaných od 10. 5. 2017 do 30. 9. 2024)
• Všeobecné pojistné podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 3/2016 (platné u žádostí o půjčku podaných od 10. 5. 2017 do 30. 9. 2024)
• Podmínky pojištění schopnosti splácet (účinné od 10. 5. 2017)
• Informační dokument o pojistném produktu - Pojištění schopnosti splácet mPůjčku Plus
• Rámcová pojistná smlouva / Pojistka č. MBH 1/2010
• Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé životní a neživotní pojištění č. 1/2010

Pojištění nákupu

• Podmínky pojištění nákupu
• Informační dokument o pojistném produktu

Pojištění asistenčních služeb pro domácnost

• Podmínky pojištění asistenčních služeb pro domácnost
• Informační dokument o pojistném produktu

Úrazové pojištění

• Pojistná dokumentace mZdraví
• Pojistná dokumentace mDoktor
• Pojistná dokumentace mJízda
• Pojistná dokumentace mRenta
• Pojistná dokumentace mDárek
• Pojistná dokumentace mPlus

Pojištění schopnosti splácet kreditní kartu

• Rámcová pojistná smlouva MBK 1/2010 (účinná od 1. 12. 2018)
• Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinné od 1. 12. 2018)
• Informační dokument o pojistném produktu - pojištění schopnosti splácet kreditní kartu
• Rámcová pojistná smlouva MBK 1/2010 (účinná do 1. 12. 2018)
• Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinná do 1. 12. 2018)

Pojištění pravidelných výdajů

• Rámcová pojistná smlouva č. MBBP 1/2011 (účinná od 30. 11. 2018)
• Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinná od 30. 11. 2018)
• Informační dokument o pojistném produktu - pojištění pravidelných výdajů
• Rámcová pojistná smlouva č. MBBP 1/2011 (účinná do 30. 11. 2018)
• Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinná do 30. 11. 2018)

Pojištění online identity

• Podmínky pojištění online identity
• Informační dokument o pojistném produktu

• Všeobecné obchodní podmínky
• Reklamační řád
• Sazebník
• Ochrana osobních údajů (aktualizováno 19. 5. 2025)
• Úrokový lístek
• Předsmluvní informace

• Podmínky pro povolené přečerpání (kontokorent) pro fyzické osoby podnikatele

• Autorizační limity pro platební karty

• Technická specifikace struktury ABO formátu
• Informační dokument - vaše práva při provádění plateb v Evropě
• Informační přehled o systému pojištění pohledávek z vkladů pro klienta
• Informace pro pozůstalé v případě úmrtí klienta
• Informace o nakládání s osobními údaji klientů mBank
• Zásady ochrany osobních údajů pro mobilní aplikace
• Politika ochrany soukromí při využívání internetových služeb mBank

• Žádost o čerpání hypotečního úvěru
• Žádost o změny hypotečního úvěru po čerpání
• Žádost o změny hypotečního úvěru po čerpání – prodloužení podmínek
• Odstoupení od Smlouvy o hypotečním úvěru
• Potvrzení o výši příjmů
• Confirmation of income
• Bestätigung der Höhe des Einkommens
• Souhlas manžela / manželky s uzavřením úvěrové smlouvy

• Žádost o odložení splátek jistiny úvěru/ Žádost o změnu termínu splatnost / Žádost o změnu data splátky
• Odstoupení od smlouvy o hotovostním úvěru mPůjčka Plus
• Potvrzení o výši příjmů
• Confirmation of income
• Bestätigung der Höhe des Einkommens

• Potvrzení o výši příjmů
• Confirmation of income

• Plná moc pro všeobecné / speciální zmocnění
• Odvolání plné moci