o
Podvodné maily

Dejte si pozor na podvodné e-maily

o
o
SMS phishing

Pozor!
Phishing číhá i v SMS

o
o
Pozor na vishing

Nenechte se nachytat po telefonu

o
o
Bezpečná komunikace s klienty

Jak s klienty komunikujeme

o
o
Opatrnost

Důvěřujte, ale prověřujte každý e-mail

o
o
Situace z praxe

Situace
z praxe

o

Dejte si pozor na podvodné e-maily

Připomínáme, že mBank nikdy nežádá vaše přístupové údaje do internetového bankovnictví.

Podívejte se, jak vypadá nebezpečný e-mail:

 

1. E-mail odeslaný z neznámé domény nebo domény obsahující menší překlep

 

2. Neobvyklá příloha

 

3. Obecný pozdrav

 

4. Odkazy, které přesměrovávají na neznámé stránky nebo adresy s drobnými překlepy

 

5. Hrozby a budování pocitu naléhavosti

Pozor! Phishing číhá i v SMS

Nenechte se nachytat po telefonu

Jak s klienty komunikujeme

5 zásad obezřetnosti při práci s e-maily

1. Neotevírejte podezřelé e-maily a přílohy (např. převod.pdf.zip)

2. V e-mailu najetím kurzoru na odkaz zkontrolujte, zda odkazuje opravdu na vámi očekávanou stránku.

3. Věnujte pozornost důvěryhodnosti odesílatele a způsobu, jakým s vámi komunikuje.

4. Nikdy se nepřihlašujte do banky z odkazu, který obdržíte v e-mailu.

5. Nevěřte e-mailům oznamující výhru v soutěži, do které jste se nepřihlásili.

Situace z praxe

Podívejte se, jaký trik mohou podvodníci použít

Situace: podvodník loví citlivé údaje pomocí falešného účtu, který se tváří jako váš známý přítel.

 

Podvodník loví osobní údaje pomocí falešného účtu