Cestovní pojištění do zahraničí v mBank

S ohledem na aktuální mimořádnou situaci nebudeme klientům, kteří mají v bance uzavřené cestovní pojištění, až do odvolání účtovat za toto pojištění poplatek.

Uvědomujeme si, že v současnosti jsou možnosti cestování omezeny na minimum, a proto nevidíme důvod, aby naši klienti za toto pojištění platili, když ho nevyužívají. V případě, že klient potřebuje vycestovat za hranice například kvůli práci nebo se v zahraničí v současnosti nachází, nemusí mít žádné obavy - pojištění mu platí i nadále. I tímto krokem se snažíme vyjít našim klientům vstříc a usnadnit jim aktuální nelehkou situaci.

Výhody

platnost po celém světě
pojištění jste každý den - nemusíte pamatovat na pojištění před každou cestou do zahraničí
pojištění léčebných výloh a také odpovědnosti
balíček pro jednotlivce či rodinu
počet zahraničních cest není omezen

Hledáte cestovní pojištění ke Zlaté mKartě? Klikněte zde.

Vyberte si balíček krytí, který vám bude vyhovovat

Přehled krytí	Osobní
Pojištěné osoby	Majitel karty
Cena	35 Kč měsíčně
Maximální doba pobytu na jednu cestu v zahraničí (počet cest není omezen	45 dní
Léčebné výlohy (úrazy, onemocnění)	1 000 000 Kč
Odpovědnost za škodu (zdraví i majetek)	500 000 Kč
Akutní zubní ošetření	10 000 Kč
Ztráta, krádež nebo poškození zavazadel	20 000 Kč
Limit na jedno zavazadlo	10 000 Kč
Limit na jednu věc	5 000 Kč
Úmrtí následkem úrazu	500 000 Kč
Trvalá invalidita následkem úrazu	500 000 Kč
Pojištění právní pomoci pro případ dopravní nehody v zahraničí	100 000 Kč
Kauce pro případ dopravní nehody v zahraničí	100 000 Kč

Úplný výčet krytí pojištění a podmínky pojištění jsou uvedeny v Rámcové pojistné smlouvě č. MBT 1/2010 a Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovní pojištění č. 2/2009.

Přehled krytí	Rodinné Classic	Rodinné Gold (pouze k mKreditce Plus)
Pojištěné osoby	Majitel karty + rodinní příslušníci	Majitel karty + rodinní příslušníci
Cena	60 Kč měsíčně	75 Kč měsíčně
Maximální doba pobytu na jednu cestu v zahraničí (počet cest není omezen)	45 dní	60 dní
Léčebné výlohy (úrazy, onemocnění)	1 000 000 Kč	1 500 000 Kč
Odpovědnost za škodu (zdraví i majetek)	500 000 Kč	1 000 000 Kč
Akutní zubní ošetření	10 000 Kč	10 000 Kč
Ztráta, krádež nebo poškození zavazadel	20 000 Kč	50 000 Kč
Limit na jedno zavazadlo	10 000 Kč	15 000 Kč
Limit na jednu věc	5 000 Kč	10 000 Kč
Úmrtí následkem úrazu	500 000 Kč	1 000 000 Kč
Trvalá invalidita následkem úrazu	500 000 Kč	1 000 000 Kč
Komulativní limit na rodinu pro případ úmrtí a trvalé invalidity	1 000 000 Kč	2 000 000 Kč
Pojištění právní pomoci pro případ dopravní nehody v zahraničí	100 000 Kč	150 000 Kč
Kauce pro případ dopravní nehody v zahraničí	100 000 Kč	150 000 Kč

Koho pro účely pojištění považujeme za spolucestující rodinné příslušníky?

Manžel/manželka, registrovaný partner/partnerka
Druh/družka žijící ve společné domácnosti
Libovolný počet dětí do 18 let

Rodina je pojištěna pouze v případě, že cestuje s držitelem karty.

Úplný výčet krytí pojištění a podmínky pojištění jsou uvedeny v Rámcové pojistné smlouvě č. MBT 1/2010 a Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovní pojištění č. 2/2009.

Kontakt pro hlášení pojistných událostí a asistenční služba

V zájmu vašeho pohodlí doporučujeme, abyste nejdříve telefonicky kontaktovali zákaznický servis Europ Assistance, s.r.o., tel.: +420 234 240 244, kde vám rádi poradí, které dokumenty doložit a jak je vyplnit.

Europ Assistance, s.r.o.
Na Pankráci 1658/121, 140 00 Praha 4
asistenční služba: +420 234 240 244
e-mail: operations@europ-assistance.cz

Doporučujeme: Stáhněte a vytiskněte si kontaktní kartičku, uložte si jí např. do peněženky, abyste jí měli vždy poruce.

Kde můžete požádat

Online

Vyplňte žádost v internetovém bankovnictví nebo mobilní aplikaci.

Na pobočce

Navštívit nás můžete na kterékoliv pobočce po celé České republice. Pro vyřízení je nutné mít s sebou občanský průkaz.

mLinka

Zavolejte na telefonní číslo 222 111 999 a naši operátoři vám se vším pomůžou.

Nejčastější dotazy

Potřebuji potvrzení o cestovním pojištění pro účel žádosti o vízum, mohu jej dostat?Zobrazit více informací

Ano, neváhejte nás kontaktovat mLinku, kde s vámi operátor projde žádost. Cena potvrzení je 200 Kč a doručíme vám jej poštou. Další možnosti doručení s vámi operátor prodiskutuje. Potvrzení vám samozřejmě rádi přizpůsobíme, neváhejte nám sdělit své požadavky. Ukázku potvrzení můžete vidět zde.
Jak se prokazuje, že s přítelem/přítelkyní bydlíme ve společné domácnosti?Zobrazit více informací

Asistenční služba samozřejmě přítelkyni/příteli pomůže, v rámci hovoru bude majitel karty dotázán, zda se jedná skutečně o přítelkyni/přítele žijící ve společné domácnosti. Dodatečně může být majitel karty požádán o zaslání čestného prohlášení.
Chtěl bych vyšší limity krytí, jak toho mohu dosáhnout?Zobrazit více informací

Pokud máte v mBank více platebních karet (například debetní kartu k mKontu a kreditní kartu mKreditku Plus), můžete si ke každé sjednat cestovní pojištění. Tímto krokem budou limity dvojnásobné. Pojistit se takto můžete až ke 4 kartám.
Nedostal jsem číslo smlouvy, jak se mám prokázat pojišťovně?Zobrazit více informací

Individuální číslo smlouvy v našem modelu skupinového pojištění neexistuje. Vy přistupujete do naší Rámcové pojistné smlouvy a v případě, že potřebuje s pojišťovnou hovořit o smlouvě, prosím využijte rodné číslo.
Kdy budu platit poplatek za pojištění?Zobrazit více informací

Poplatek za pojištění vám bude strháván z mKonta na počátku měsíce a to za předchozí měsíc. Bude-li pojištění sjednáno ke kreditní kartě, poplatek bude strháván z úvěrového účtu.
Je možné se dodatečně dopojistit?Zobrazit více informací

Ano, ve svém Internetovém bankovnictví, v sekci Supermarket naleznete Pojistné produkty. Vyplňte žádost, přečtěte si Souhlas s pojištěním a pokud budete splňovat podmínky pro vstup do pojištění a se vším souhlasit, odesláním žádosti vás připojíme do seznamu pojištěných a je hotovo – můžete klidně spát.
Kdo je BNP Paribas Cardif?Zobrazit více informací

BNP Paribas Cardif Pojišťovna je pojišťovna, působící na českém trhu více než 20 let. Společně spolupracujeme již od samého počátku mPojištění (pojištění v mBank). Pojišťovnu můžete vidět i u dalších bankovních i nebankovních společností, to je právě důvod, proč nenarazíte na žádné obchodní zástupce ani pobočky s logem Cardif, neboť se specializuje právě na partnerství s těmito společnostmi a přijímá do pojištění klienty těchto společností.
Kdy mám volat asistenční službu?Zobrazit více informací

Jakmile to bude jen možné – nejlépe ihned po úrazu či při projevech nemoci. Asistenční služba poradí, jak dále postupovat, zda bude potřeba platba na místě, nebo je to nasmlouvaný lékař a nebudete muset nic řešit. Neváhejte kontaktovat linku +420 234 240 244, jsme tu pro vás.
Jak dlouho mám na to, abych nahlásil pojistnou událost?Zobrazit více informací

Na nahlášení životního nebezpečí (úmrtí) je určena doba 11 let od vzniku pojistné události. Na nahlášení neživotních nebezpečí (úrazy, odpovědnost, poškození majetku) je lhůta 4 roky od vzniku pojistné události.