mBank
S kartami mBank máte výběry nad 1 500 Kč ze všech bankomatů na světě zdarma. Některé bankomaty vás ale i tak mohou překvapit poplatkem za zobrazení zůstatku či výběr hotovosti nebo nevýhodnou konverzí měny. Ukážeme vám, jak tyto nástrahy poznat a vyhnout se jim doma i v zahraničí.
Na co si dát pozor při výběru z bankomatu?
Ne každý bankomat funguje stejně. Zatímco některé provozují tradiční banky, jiné patří soukromým společnostem, které si za služby účtují vlastní poplatky. Ty se často zobrazí až během samotného výběru.
1. Poplatek za zobrazení zůstatku
Zůstatek na účtu dnes většina lidí kontroluje v mobilní aplikaci. Je to snadné a zdarma. Jenže ne vždy máte telefon po ruce nebo připojení k internetu. Věděli jste ale, že zjištění stavu účtu přes bankomat bývá zpoplatněné? A právě toho začali využívat někteří provozovatelé bankomatů. K možnosti výběru hotovosti „přilepili“ službu zobrazení zůstatku účtu a inkasují tak poplatek automaticky. Dokonce tento poplatek požadují i v případě, že transakci zrušíte, stačí pouhé stisknutí takového tlačítka.
Jak se vyhnout poplatku za zobrazení zůstatku:
- zůstatek kontrolujte raději v mobilní aplikaci
- neklikejte na tlačítka typu „Zobrazit hotovost a zůstatek“, případně v zahraničí na „Balance inquiry“
Pokud bankomat působí podezřele nebo nepřehledně, využijte raději jiný.
2. Dynamická konverze (DCC)
Při výběru hotovosti nebo platbě kartou v zahraničí se můžete setkat s nabídkou převodu částky do českých korun. Této službě se říká dynamická konverze měny neboli DCC (Dynamic Currency Conversion).
Na první pohled může působit pohodlně. Hned totiž vidíte, kolik zaplatíte v korunách. Jenže právě v tom bývá háček. Kurz totiž neurčuje vaše banka, ale provozovatel bankomatu nebo terminálu.
Jak poznáte DCC?
Na obrazovce bankomatu nebo platebního terminálu se obvykle zobrazí dvě možnosti: platba/výběr v místní měně a přepočet do českých korun (CZK). Přestože může přepočet do korun působit pohodlněji, kurz bývá méně výhodný. Pokud chcete využít kurz své banky, vždy zvolte místní měnu.
Jak se vyhnout DCC?
Pokud chcete výhodnější kurz, vždy vybírejte místní měnu, to znamená:
- možnost „without conversion“
- nebo „continue in local currency“
Díky tomu proběhne přepočet podle kurzu banky.
|
mBank radí: Kvůli dynamické konverzi se výběrům hotovosti v zahraničí či placení kartou vyhýbat nemusíte. Stačí, když si v appce zablokujete DCC. |
3. Poplatek za výběr z bankomatu v zahraničí
I když máte u mBank výběry z bankomatů po celém světě nad 1 500 Kč zdarma, je možné, že vám bankomat poplatek zaúčtuje. Jde o tzv. surcharge fee, kdy si poplatky účtuje provozovatel bankomatu, v zahraničí se mohou vyšplhat někdy i na stovky korun. Dobrou zprávou je, že o poplatku vám dá bankomat vědět předem, takže úkon můžete ještě zrušit. A pokud chcete mít opět naprostou jistotu, můžete si zpoplatněný výběr zablokovat v mobilní aplikaci mBank.
Jak poznáte surcharge fee?
Na obrazovce se objeví upozornění typu:
- „This ATM charges a fee“
- „Additional ATM fee“
Co dělat:
- pokud s poplatkem nesouhlasíte, transakci zrušte
- zkuste jiný bankomat
|
mBank radí: I když je nabídka bankomatu v angličtině, vyplatí se jednotlivé kroky číst opravdu pozorně. Pokud si nejste jisti, raději si pomozte překladačem a nenechte se tlačit do rychlého potvrzování možností na obrazovce. |
Proč bývají turistické bankomaty dražší?
Provozovatelé bankomatů (banky, soukromé společnosti) vědí, že od turistů mohou získat na poplatcích mnohem více než od lokálních obyvatel. Turisté jsou v zemi krátce a nemají takovou pozici, aby provozovatele dotlačili k výhodnějším službám. Často navíc ani nemají jinou možnost, než nevýhodných služeb využít.
Takové bankomat typicky najdete na turisticky exponovaných místech:
- na letištích,
- v centrech měst,
- u turistických atrakcí,
- v okolí hotelů nebo směnáren.
|
mBank radí: Při výběru z bankomatu v zahraničí nespěchejte a pozorně čtěte vše, co vám ATM ukazuje na obrazovce. Promyslete si, zda vám nabízená služba za to riziko stojí. Přečtěte si více o možných nástrahách v zahraničí. |
Je lepší vybírat hotovost, nebo platit kartou?
Možná vás napadne, že bankomaty a platební terminály v cizině jsou jedna velká past. A že by bylo vhodnější si směnit koruny za cizí měnu v Česku a vydat se na dovolenou s hotovostí. Nosit u sebe větší obnos hotovosti je však riziko vždy a vaše finance nemusejí být v bezpečí ani v hotelovém sejfu.
Nebojte se používat platební kartu i v zahraničí, platit s ní či vybírat hotovost. Jen na to jděte chytře, neztrácejte obezřetnost a dopředu se na nástrahy typu DCC připravte.
Jak si nastavit kartu v appce před cestou
Kdo je připraven, není zaskočen a klienti mBank mají tu výhodu, že si veškeré nežádoucí poplatky mohou zablokovat v mobilní aplikaci, konkrétně v nastavení karty. Zabere to jen pár minut a kliknutí vám ušetří nejen peníze, ale i stres při placení nebo výběru hotovosti.
V appce mBank si můžete:
- zablokovat dynamickou konverzi měny (DCC),
- blokovat zpoplatněné výběry z bankomatů,
- upravit limity pro výběry a platby,
- zapnout notifikace o transakcích,
- kartu v případě potřeby okamžitě dočasně zablokovat.
Díky mBank máte své finance pod kontrolou doma i na cestách.
|
mBank radí: Moderní cestovatelé mohou na svých cestách ocenit benefity vhodně zvolené karty. mKreditka Travel nabízí výhodné kurzy při platbách v zahraničí a umožní vám cestovat pohodlněji a bez zbytečných starostí. Zjistěte více o mKreditce Travel. |