Novinka: Chat v internetovém bankovnictví
Neradi voláte? Nevadí! Rádi vám pomůžeme vyřešit vaše požadavky prostřednictvím chatu s našimi operátory. Najdete ho na každé stránce ve svém internetovém bankovnictví.
Pomoc - účty a platby
Osobní účet mKonto u mBank si může založit každá fyzická osoba starší 18 let způsobilá právně jednat a která předloží platný průkaz totožnosti vydaný státním orgánem (i cizím).
Osobní účet mKonto #navlastnitriko si může založit každá fyzická osoba, občan ČR, od 15 do dovršení 18 let, která předloží platný občanský průkaz vydaný státním orgánem.
Osobní účet mKonto pro děti si může založit každá fyzická osoba, občan ČR, od narození do dovršení 15 let prostřednictvím svého plnoletého zákonného zástupce, který je způsobilý právně jednat a který předloží platný doklad totožnosti vydaný státním organem (i cizím) a rodný list dítěte, ve kterém je jako zákonný zástupce uvedený.
mKonto můžete jednoduše založit z pohodlí domova přes on-line internetovou žádost. V žádosti si vyberete, zda chcete účet založit na obchodním místě mBank, nebo si necháte smluvní dokumentaci doručit kurýrem.
Určitě vás potěší, že si ho můžete založit i přímo v mobilní aplikaci mBank. Stačí si jí stáhnout ve verzi pro Android nebo iOS. Po celou dobu vám budeme pomáhat a radit, jak postupovat, abyste vše rychle a s přehledem zvládli.
Třetí možností bez nutnosti podpisu papírové smlouvy je plné on-line založení účtu. Tento způsob je určen pouze pro občany ČR a budete k němu potřebovat kopii Vašeho dokladu totožnosti a druhou kopii Vašeho dalšího dokladu totožnosti. Celým procesem založení účtu Vás budeme vést prostřednictvím emailů. Po zadání žádosti Vás požádáme o poslání kopií dvou dokladů totožnosti (emailem). Následně vám pošleme k odsouhlasení návrh Smlouvy o vedení účtu pro dokončení Vašeho ověření i o poslání verifikační platby na nově vytvořené mKonto. Platba je symbolická – 1Kč – a slouží k ověření, že se jedná opravdu o Vás. V popisu této transakce musí být uvedeno "Tímto podepisuji smlouvu o mKonto" jako potvrzení vaší žádosti o otevření účtu. Pak už je účet otevřen a po prvním přihlášení do internetového bankovnictví ho již můžete začít využívat.
mKonto je možné založit i prostřednictvím mLinky 222 111 999, pak vám stačí jen občanský průkaz a emailová adresa. Smlouvu vám posléze doručí kurýr.
Ano, platí stejné podmínky jako pro běžné zakládání účtu mKonto jen potřebujete tyto dokumenty: platný cestovní pas a povolení k přechodnému, dlouhodobému nebo trvalému pobytu s přiděleným rodným číslem.
Ano, mKonto můžete založit na základě Speciální plné moci, která musí obsahovat přesně vymezené pravomoce (zplnomocnitel zplnomocňuje zplnomocněnce pro účel zřízení účtu).
Druhou podmínkou vyplývající ze zákona je doložení Veřejné listiny o identifikaci, dle § 10 z.č. 253/2008 Sb., kterou sepíše notář, krajský úřad nebo obecní úřad s rozšířenou působností.
Na jedno rodné číslo připadá jeden osobní účet mKonto a jen v měně CZK. Jste-li fyzická osoba podnikatel, můžete si zároveň na IČO uzavřít jeden podnikatelský účet mKonto Business.
O platební kartu si můžete zažádat současně při žádosti o účet (v on-line žádosti nebo na obchodním místě mBank) nebo kdykoli poté ve vašem internetovém bankovnictví nebo o ni zažádejte na mLince.
mBank automaticky rozesílá svým klientům výpisy z účtu v elektronické formě, které jsou zdarma. O papírový měsíční výpis lze zažádat přes mLinku nebo v internetovém bankovnictví, sekce Žádosti. Papírové výpisy jsou zpoplatněny.
K účtu, resp. k platební kartě k osobnímu účtu mKonto, vám nabízíme pojištění pravidelných měsíčních výdajů, např. za elektrickou energii, plyn, vodu apod. Lze se tak zajistit proti nepředvídatelným životním situacím.
K platební kartě si můžete také sjednat cestovní pojištění nebo pojištění proti zneužití karty.
Ano. Nabízíme společné vedení účtu mKonto pro max. dva spolumajitele (oba mají stejná práva a povinnosti), anebo si můžete sjednat až dva disponenty (všeobecné x speciální zmocnění).
Vklad: Nejvýhodnější je zasíláním mzdy od zaměstnavatele nebo bezhotovostním převodem z jiné banky. Dále je možné vkládat prostřednictvím vkladových bankomatů nebo přes Českou poštu.
V takovém případě budete potřebovat dva dokumenty. Pravomocné usnesení o ukončení dědického řízení (originál, úředně ověřená kopie, kopie ověřená pracovníkem mBank) a vyplněný formulář Žádost o zrušení účtu/účtů (podpis musí být úředně ověřen nebo zdarma pracovníkem mBank).
Majitel účtu mKonto musí této osobě udělit Plnou moc pro všeobecné / speciální zmocnění, a ta, poté vyplní formulář Prohlášení o bydlišti.
Tipy mBank
Mark this text and insert new message from HTML gallery.
Neradi voláte? Nevadí! Rádi vám pomůžeme vyřešit vaše požadavky prostřednictvím chatu s našimi operátory. Najdete ho na každé stránce ve svém internetovém bankovnictví.
Mark this text and insert new message from HTML gallery.
Chcete zaplatit objednávku na e-shopu, ale peněženka s kartou není právě po ruce. Žádný problém! Všechny informace o kartě, které budete pro platbu online potřebovat, najdete v naší appce.
Mark this text and insert new message from HTML gallery.
Využijte rychlé, pohodlné a bezpečné přihlašování do aplikace mBank: otiskem prstu, skenem obličeje nebo skenem sítnice.
Mark this text and insert new message from HTML gallery.
Přečtěte si, jak se vyhnout skrytým nástrahám spojeným s používáním platební karty.
Mark this text and insert new message from HTML gallery.
Neradi voláte? Nevadí! Rádi vám pomůžeme vyřešit vaše požadavky prostřednictvím chatu s našimi operátory. Najdete ho na každé stránce ve svém internetovém bankovnictví.
Mark this text and insert new message from HTML gallery.
Chcete zaplatit objednávku na e-shopu, ale peněženka s kartou není právě po ruce. Žádný problém! Všechny informace o kartě, které budete pro platbu online potřebovat, najdete v naší appce.