zpátky

Provozní doba mBank během vánočních svátků 2019

Vážení zákazníci,
další společný rok máme úspěšně za sebou. Děkujeme, že jste si nás vybrali jako svého finančního partnera a že nás neustále motivujete ve snaze zlepšovat se. Slibujeme, že ani v příštím roce nepolevíme! :)

Svátky kromě radosti, pohody a dárečků přinášejí i jistá omezení, takže si teď raději upřesněme otevírací doby v našich pobočkách a na mLince a řekněme si, kdy udělat platební příkazy tak, aby byly připsány na účet ještě letos.

 

 

Pobočky

Nejen vy si chcete užít vánoční svátky plné klidu a míru se svými nejbližšími. I naši kolegové na pobočkách a mLince si rádi vychutnají Vánoce bez pracovního nasazení. Proto budou některé z našich poboček v období vánočních svátků a na Nový rok uzavřeny. Níže můžete vidět tabulku s detaily, které pobočky pro vás zůstanou otevřeny. Pokud tedy budete mít cestu kolem, tak se stavte. Rádi vás uvidíme :-)

 

 

mLinka

Myslíme také na naše kolegy z mLinky a proto se i jejich pracovní doba zkrátí, aby mohli trávit co nejvíce času se svými rodinami, a mLinka tak bude ve státní svátky fungovat pouze omezeně. Nemusíte se ale bát, že by vám v případě nouze nikdo nepomohl. Ve státní svátky vám naši kolegové pomohou například se zasíláním aktivačních balíčků, podáváním informací o produktech, blokací karet nebo s podáním žádosti. Ve všech ostatních dnech na vás budeme čekat v plné síle, připraveni vám pomoci se vším. Podrobnosti ohledně pracovní doby mLinky naleznete níže.

 

24.-26.12.2019

pouze informačně

27.12.2019

v plné síle od 8:00 do 21:00

28.-29.12.2019

v plné síle od 10:00 do 18:30

30.12.2019

v plné síle od 8:00 do 21:00

31.12.2019

v plné síle od 8:00 do 16:30

1.1.2020

pouze informačně

 

 

 

Platby

Vnitrobankovní platební příkazy (internetové bankovnictví, mobilní aplikace a mLinka)
Během vánočních svátků budou vnitrobankovní platební příkazy zpracovávané standardně a samozřejmě online.

 

Mezibankovní platební příkazy (internetové bankovnictví, mobilní aplikace a mLinka) 

20.12.2019 (Pátek)

budou zpracovány standardně

21.12.2019 (Sobota)

nebankovní den

22.12.2019 (Neděle)

nebankovní den

23.12.2019 (Pondělí)

budou zpracovány standardně
Příchozí platby z jiných bank dne 23.12.2019 budou připsány na účty klientů v ten samý den, 23.12.2019.
Odcházející platby zadané 23.12.2019 po 8.00 h budou odeslány do bank příjemců v nejbližší pracovní bankovní den, tedy 27.12.2019.

24.12.2019 (Úterý)

nebankovní den

25.12.2019 (Středa)

nebankovní den

26.12.2019 (Čtvrtek)

nebankovní den

27.12.2019 (Pátek)

budou zpracovány standardně

28.12.2019 (Sobota)

nebankovní den

29.12.2019 (Neděle)

nebankovní den

30.12.2019 (Pondělí)

budou zpracovány standardně

31.12.2019 (Úterý)

budou zpracovány standardně

1.1.2020 (Středa)

Nový rok - nebankovní den

2.1.2020 (Čtvrtek)

budou zpracovány standardně

  

TIP: Pokud chcete aby vaše platba byla připsána na účet příjemce ještě v roce 2019, je třeba provést mezibankovní platební příkaz nejpozději 31.12.2019 do 7:55 h.

 

 

Přeshraniční platby SEPA (internetové bankovnictví, mobilní aplikace a mLinka)

20.12.2019 (Pátek)

budou zpracovány standardně

21.12.2019 (Sobota)

nebankovní den

22.12.2019 (Neděle)

nebankovní den

23.12.2019 (Pondělí)

budou zpracovány standardně
Příchozí platby z jiných bank dne 23.12.2019 budou  připsány na účty klientů v ten samý den, 23.12.2019.
Odcházející platby zadané 23.12.2019 po 14:45 h budou odeslány do bank příjemců v nejbližší pracovní bankovní den, tehdy 27.12.2019.

24.12.2019 (Úterý)

nebankovní den

25.12.2019 (Středa)

nebankovní den

26.12.2019 (Čtvrtek)

nebankovní den

27.12.2019 (Pátek)

budou zpracovány standardně

28.12.2019 (Sobota)

nebankovní den

29.12.2019 (Neděle)

nebankovní den

30.12.2019 (Pondělí)

budou zpracovány standardně

31.12.2019 (Úterý)

budou zpracovány standardně

1.1.2020 (Středa)

Nový rok - nebankovní den

2.1.2020 (Čtvrtek)

budou zpracovány standardně

  

TIP: Pokud chcete aby vaše odchozí platba byla připsána na účet příjemce ještě v roce 2019, je třeba provést platební příkaz SEPA v mBank nejpozději 31.12.2019 do 11:10 h.

 

 

Přeshraniční platby SWIFT (internetové bankovnictví a mLinka) 

20.12.2019 (Pátek)

budou zpracovány standardně

21.12.2019 (Sobota)

nebankovní den

22.12.2019 (Neděle)

nebankovní den

23.12.2019 (Pondělí)

budou zpracovány standardně
Odcházející platby zadané 23.12.2019 po 13:00 h budou odeslány do bank příjemců v nejbližší pracovní bankovní den, t.z. 27.12.2019.

24.12.2019 (Úterý)

nebankovní den

25.12.2019 (Středa)

nebankovní den

26.12.2019 (Čtvrtek)

nebankovní den

27.12.2019 (Pátek)

budou zpracovány standardně

28.12.2019 (Sobota)

nebankovní den

29.12.2019 (Neděle)

nebankovní den

30.12.2019 (Pondělí)

budou zpracovány standardně

31.12.2019 (Úterý)

budou zpracovány standardně

1.1.2020 (Středa)

Nový rok - nebankovní den

2.1 2020 (Čtvrtek)

budou zpracovány standardně

 

TIP: Pokud chcete aby vaše odchozí platba byla připsána na účet příjemce ještě v roce 2019, je třeba provést platební příkaz SWIFT v mBank nejpozději 20.12.2019 do 13:00 h.

 

 

Podávání žádostí o produkty mBank
Všechny podané žádosti o produkty a služby mBank budou zpracovány standardně během otevíracích hodin mKiosků a Finančních center. Otevírací hodiny všech našich obchodních míst naleznete zde.

 

 

Kurýrní služba
Kurýrní služba bude doručovat smluvní dokumentaci během pracovních dní standardně.

 

 

Operace platebními kartami
Operace platebními kartami bude možné provádět standardně.


 

Přejeme vám krásné a klidné svátky vánoční a úspěšný nový rok 2019!

 

 

 

tým mBank

 

 

 

 

 

 

 

 

Kategorie:

Aktuality

Komentáře (0)

Vložit komentář