zpátky

Plánovaná odstávka

Čeká nás plánovaná odstávka našich systémů. Proběhne 15. června 2014 v čase od 01:30 do 5:30 h (v noci ze soboty na neděli). Pozor platby kartou nebudou dostupné od 2:00 do 5:00.


V čase od 01:30 do 5:30 nebudou dostupné tyto systémy:

• internetové bankovnictví
• mobilní aplikace + IB Light
• SMS
• mLinka (dostupná jen v informační módu)
• systém žádostí o produkty


Pozor platby kartou nebudou dostupné od 2:00 do 5:00.


 

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.

 

 
tým mBank

 

Tagy:

odstávka, IB, karty

Komentáře (3)

Vložit komentář

- v inkasní plabě falešný poplach s nesprávným číslem účtu, když není doplněno předčíslí nebo číslo účtu zleva nulami
NOVĚ PŘIDÁNO

Od minulé odstávky SE NIC NEZMĚNILO, NEBYLA OPRAVENA ANI JEDNA NÍŽE UVEDENÁ CHYBA.

Mezi ZÁSADNÍ bych tedy zařadil tyto, dosud NEOPRAVENÉ:
- nezobrazování popisu vyplněných polí pro platební symboly u jednorázové platby
STÁLE NEOPRAVENO
- různé pořadí symbolů v různých typech platby (jednorázová, trvalá)
STÁLE NEOPRAVENO
- v trvalé plabě falešný poplach s nesprávným číslem účtu, když není doplněno předčíslí a číslo účtu zleva nulami
STÁLE NEOPRAVENO
- vyžadování vyplnění Zprávy pro příjemce (nesprávně označené jako popis platby)
STÁLE NEOPRAVENO
- vyžadování vyplnění příjemce platby
STÁLE NEOPRAVENO
- nemožnost nastavit souhlas s inkasem na účet, který je v adresáři
STÁLE NEOPRAVENO
- zobrazení tabulky ve "staré historii" po změně "Typu transakce" na Příchozí/Odchozí platební převody mimo okno bez možnosti rolování
STÁLE NEOPRAVENO
- nepřenesení adres ze šablon příjemců (staré IB) do nového IB
NEZJIŠTĚNA OPRAVA
- chybějící pole pro adresu příjemce v příkazech
STÁLE NEOPRAVENO
- ve zprávách v novém IB chybí zprávy, které se zobrazují pouze ve starém IB
NEZJIŠTĚNA OPRAVA
- zrušený příkaz k inkasu
STÁLE NEOPRAVENO
- po odstranění jednorázového příkazu (s budoucím datem) ze seznamu naplánovaných operací se zobrazí znovu obrazovka s naplánovanými operacemi ve kterém je nahoře zelený pruh s textem "příkaz byl odstraněn", ale příkaz je STÁLE V SEZNAMU! Zmizí až po novém načtení seznamu plánovaných operací. Ze čtyřech pokusů se tak stalo 2x.
PŘIDÁNO DO SEZNAMU
- v podrobnosti platební karty jsou Nezaúčtované transakce a
Autorizační limity karty klikatelné až na nenápadných šipkách na konci řádku. Na většině míst v IB je však klikatelný celý řádek. Celá řada lidí toto NENAŠLA!
STÁLE NEOPRAVENO


A další, které už sice nepovažuji za zásadní, ale jsou stále důležité a je potřeba je OPRAVIT:
- zpráva pro příjemce (kterou příjemce i uvidí) je jednou označena jako Popis jindy jako Popis platby ale nikdy tak jak má být - Zpráva pro příjemce. Popis je to, co slouží uživateli a příjemce nikdy neuvidí, to v IB není.
STÁLE NEOPRAVENO
- na úvodní stránce je volitelné (a IB si to i zapamatuje) zobrazení posledních 7 operací nebo stavy účtů, ale to samé už nefunguje pro výběr účtů/karet v historii - seznam operací, historie - změnit zobrazení
STÁLE NEOPRAVENO
- tlačítko "Zobrazit celou historii" z úvodní stránky, kde je posledních 7 operací ze VŠECH účtů vede do historie, kde je zobrazeno pouze mKonto a platební karta (spořící účty nejsou zatržené)
STÁLE NEOPRAVENO
- v historii se "přihazuje" pouze po 25 transakcích (nelze dát rovnou maximum 400)
STÁLE NEOPRAVENO
- plánované operace mají vnitřní převody až po mezibankovních převodech, platby ale proběhnou v opačném pořadí. S tím souvisí i nesmyslné varování ohrožených plateb, pro které se dostatek financí převede již naplánovaným vnitřním převodem
STÁLE NEOPRAVENO
- popis "CS" pro konstantní symbol v potvrzovací obrazovce TP nebo v seznamu pravidelných plateb
STÁLE NEOPRAVENO
- v potvrzovací obrazovce pro jednorázovou platbu nejsou symboly vůbec zobrazeny
PŘIDÁNO DO SEZNAMU

- v grafu vývoje stavu na účtu (Moje finance - účty - kliknutí na nějaký účet) se při nulovém stavu se téměř nedá kliknout na historii (stačilo by, aby klikací pole končilo na spodní hraně grafu, kde je mínusový stav)
STÁLE NEOPRAVENO
- stejný graf pro eMAX, který umožňuje naplánovat transakce na 30 dní dopředu, neukazuje naplánované operace
STÁLE NEOPRAVENO
- stejný graf u mKonta nepočítá s již naplánovanými převody na mKonto
STÁLE NEOPRAVENO
- nemožnost vypnout každostředeční informaci o výběrech zdarma
NEZJIŠTĚNA OPRAVA


- Ve FireFoxu nelze editovat vstupní pole pro částku pomocí kurzorových kláves a kláves Home, End, Delete. Dvojklik do volné části políčka označí pouze haléře.
NEOPRAVENO

- Zobrazení nebo pokus o odstranění předdefinovaného příjmece, ve kterém je použit již neexistující kód banky, končí chybou: Chyba během načítávání udajů kontaktu.
NEZJIŠTĚNA OPRAVA

- V novém IB nelze (narozdíl od starého) vytisknout potvrzení o souhlasu s inkasem.
NEOPRAVENO

- Při vyplňování předčíslí/čísla účtu a přeputí se myší nebo klávesnicí do jiné aplikace nebo jiné záložky prohlížeče IB automaticky doplní číslo úvodními nulami.
NEOPRAVENO

- V novém IB je špatně zpracováván vložený text do předčíslí / čísla účtu. IB samo odmazává vložené mezery, ale to udělá až poté, co je vložený text oříznut na délku pole. Pak může nastat situace, že bude vloženo jiné číslo účtu než uživatel chtěl vložit. Detailní popis zde: http://www.mbank.cz/forum...
NEOPRAVENO
Mezi ZÁSADNÍ bych tedy zařadil tyto, dosud NEOPRAVENÉ:
- nezobrazování popisu vyplněných polí pro platební symboly u jednorázové platby
STÁLE NEOPRAVENO
- různé pořadí symbolů v různých typech platby (jednorázová, trvalá)
STÁLE NEOPRAVENO
- v trvalé plabě falešný poplach s nesprávným číslem účtu, když není doplněno předčíslí a číslo účtu zleva nulami
STÁLE NEOPRAVENO
- vyžadování vyplnění Zprávy pro příjemce (nesprávně označené jako popis platby)
STÁLE NEOPRAVENO
- vyžadování vyplnění příjemce platby
STÁLE NEOPRAVENO
- nemožnost nastavit souhlas s inkasem na účet, který je v adresáři
STÁLE NEOPRAVENO
- zobrazení tabulky ve "staré historii" po změně "Typu transakce" na Příchozí/Odchozí platební převody mimo okno bez možnosti rolování
STÁLE NEOPRAVENO
- nepřenesení adres ze šablon příjemců (staré IB) do nového IB
NEZJIŠTĚNA OPRAVA
- chybějící pole pro adresu příjemce v příkazech
STÁLE NEOPRAVENO
- ve zprávách v novém IB chybí zprávy, které se zobrazují pouze ve starém IB
NEZJIŠTĚNA OPRAVA
- zrušený příkaz k inkasu
STÁLE NEOPRAVENO
- po odstranění jednorázového příkazu (s budoucím datem) ze seznamu naplánovaných operací se zobrazí znovu obrazovka s naplánovanými operacemi ve kterém je nahoře zelený pruh s textem "příkaz byl odstraněn", ale příkaz je STÁLE V SEZNAMU! Zmizí až po novém načtení seznamu plánovaných operací. Ze čtyřech pokusů se tak stalo 2x.
PŘIDÁNO DO SEZNAMU
- v podrobnosti platební karty jsou Nezaúčtované transakce a
Autorizační limity karty klikatelné až na nenápadných šipkách na konci řádku. Na většině míst v IB je však klikatelný celý řádek. Celá řada lidí toto NENAŠLA!
STÁLE NEOPRAVENO


A další, které už sice nepovažuji za zásadní, ale jsou stále důležité a je potřeba je OPRAVIT:
- zpráva pro příjemce (kterou příjemce i uvidí) je jednou označena jako Popis jindy jako Popis platby ale nikdy tak jak má být - Zpráva pro příjemce. Popis je to, co slouží uživateli a příjemce nikdy neuvidí, to v IB není.
STÁLE NEOPRAVENO
- na úvodní stránce je volitelné (a IB si to i zapamatuje) zobrazení posledních 7 operací nebo stavy účtů, ale to samé už nefunguje pro výběr účtů/karet v historii - seznam operací, historie - změnit zobrazení
STÁLE NEOPRAVENO
- tlačítko "Zobrazit celou historii" z úvodní stránky, kde je posledních 7 operací ze VŠECH účtů vede do historie, kde je zobrazeno pouze mKonto a platební karta (spořící účty nejsou zatržené)
STÁLE NEOPRAVENO
- v historii se "přihazuje" pouze po 25 transakcích (nelze dát rovnou maximum 400)
STÁLE NEOPRAVENO
- plánované operace mají vnitřní převody až po mezibankovních převodech, platby ale proběhnou v opačném pořadí. S tím souvisí i nesmyslné varování ohrožených plateb, pro které se dostatek financí převede již naplánovaným vnitřním převodem
STÁLE NEOPRAVENO
- popis "CS" pro konstantní symbol v potvrzovací obrazovce TP nebo v seznamu pravidelných plateb
STÁLE NEOPRAVENO
- v potvrzovací obrazovce pro jednorázovou platbu nejsou symboly vůbec zobrazeny
PŘIDÁNO DO SEZNAMU
- v grafu vývoje stavu na účtu (Moje finance - účty - kliknutí na nějaký účet) se při nulovém stavu se téměř nedá kliknout na historii (stačilo by, aby klikací pole končilo na spodní hraně grafu, kde je mínusový stav)
STÁLE NEOPRAVENO
- stejný graf pro eMAX, který umožňuje naplánovat transakce na 30 dní dopředu, neukazuje naplánované operace
STÁLE NEOPRAVENO
- stejný graf u mKonta nepočítá s již naplánovanými převody na mKonto
STÁLE NEOPRAVENO
- nemožnost vypnout každostředeční informaci o výběrech zdarma
NEZJIŠTĚNA OPRAVA
- do jména v novém adresáři nelze napsat čárka, znak & a jiné znaky
PŘIDÁNO DO SEZNAMU
- nefunkční export do ABO/GPC formátu u účtu s kontokorentem a záporným zůstatkem
PŘIDÁNO DO SEZNAMU

- Ve FireFoxu nelze editovat vstupní pole pro částku pomocí kurzorových kláves a kláves Home, End, Delete. Dvojklik do volné části políčka označí pouze haléře.
NEOPRAVENO

- Zobrazení nebo pokus o odstranění předdefinovaného příjmece, ve kterém je použit již neexistující kód banky, končí chybou: Chyba během načítávání udajů kontaktu.
NEZJIŠTĚNA OPRAVA

- V novém IB nelze (narozdíl od starého) vytisknout potvrzení o souhlasu s inkasem.
NEOPRAVENO

- Při vyplňování předčíslí/čísla účtu a přeputí se myší nebo klávesnicí do jiné aplikace nebo jiné záložky prohlížeče IB automaticky doplní číslo úvodními nulami.
NEOPRAVENO

- V novém IB je špatně zpracováván vložený text do předčíslí / čísla účtu. IB samo odmazává vložené mezery, ale to udělá až poté, co je vložený text oříznut na délku pole. Pak může nastat situace, že bude vloženo jiné číslo účtu než uživatel chtěl vložit. Detailní popis zde: http://www.mbank.cz/forum...
NEOPRAVENO

Klasický problém s odstávkou a přihlášením.
Ikdyž už je po odstávce, tak se místo přihlašovacího okna načítá stránka s odstávkou. Přihlášení ze zobrazí až po znovunačtení stránky (F5).