zpátky

Plánovaná odstávka

Modernizační odstávka

Vážení klienti,

dne 26. května 2013 v čase od 01:00 do 10:30 h (v noci ze soboty na neděli) plánujeme odstávku našich systémů. 

V  čase od 02:00 do 10:30  nebudou autorizované transakce platebními kartami.


V čase od 01:00 do 10:30 nebudou dostupné tyto systémy:

Internet Banking
mobilní aplikace + IB Light
• SMS
• mLinka (dostupná jen v informační módu)

 

V čase od 00:30 do 08:30 nebude dostupný tento systém:

• Systém žádostí o produkty

 

 

V čase od 02:00 do 10:30 nebudou autorizované transakce platebními kartami.
 

  


Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace. 
 
tým mBank

 

Přejete-li si, aby Vám mBank zasílala informace o plánovaných odstávkách emailem, zašlete prosím z emailové adresy, kterou máte registrovanou v mBank, text ANO v předmětu e-mailu na adresu: planovane_odstavky@cz.mBank.eu. Informace o plánovaných odstávkách Vám budeme posílat pouze v případě, že během odstávky nebudou autorizovány transakce platebními kartami.

 

Komentáře (6)

Vložit komentář

Už přišel (odeslán v 18:37).

Poslat zprávu

P.P. Ano, je to tak. V případě, že se odstávka nedotýká platebních karet, tak nic neposíláme. Jak jsme zjistili minule, tak jste na mailing listu z nějakého důvodu chyběl, ale už jste tam byl doplněn.

Jak už jsem psal, tak nyní to bohužel nevyzkoušíme, neboť půjde mail s odstávkou úplně na všechny aktivní klienty.

Jsem na tom úplně stejně.
Minule jsem hlásil, že mi z ničeho nic přestalo chodit oznámení o odstávkách - http://www.mbank.cz/blog/... , řešili jsme to a situace přetrvává do dnešních dní.

Když jsem se u další odstávky tázal, proč mi oznámení nepřišlo, tak to byla situace trochu jiná, kde jste mi sdělil, že pokud budou autorizovány platby kartou, tak se oznámení neposílá. Není tedy problém v "tomto příznaku"?

Dobry den Vitku, potvrzuji to, co pise kolega pode mnou. Uz jsme to resili a stejne to nejde :(.

Poslat zprávu

To je zvláštní, pokud jste přihlášen na mailing listu, tak byste měl dostat email vždy, když nejsou autorizovány transakce platebními kartami.
O této odstávce budeme informovat plošně všechny klienty, neboť karty nepůjdou poměrně dlouho.

Když byla minulá odstávka platebních karet dne 10.2., tak ani mě, ani nikomu, koho znám, nedošel e-mail informující o odstávce. Snad tentokrát dojde.