zpátky

Plánovaná odstávka

Modernizační odstávka

Vážení klienti,

dne 10. února 2013 v čase od 01:30 do 07:00 h (v noci ze soboty na neděli) plánujeme odstávku našich systémů. 

V  tomto čase nebudou autorizované transakce platebními kartami.


V čase od 01:30 do 07:00 nebudou dostupné tyto systémy:

Internet Banking
mobilní aplikace + IB Light
• SMS
• mLinka (dostupná jen v informační módu)

 

V čase od 01:00 do 07:30 nebude dostupný tento systém:

• Systém žádostí o produkty

 

 

V čase od 01:30 do 07:00 nebudou autorizované transakce platebními kartami.
 

  


Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace. 
 
tým mBank

 

Přejete-li si, aby Vám mBank zasílala informace o plánovaných odstávkách emailem, zašlete prosím z emailové adresy, kterou máte registrovanou v mBank, text ANO v předmětu e-mailu na adresu: planovane_odstavky@cz.mBank.eu. Informace o plánovaných odstávkách Vám budeme posílat pouze v případě, že během odstávky nebudou autorizovány transakce platebními kartami.

 

Komentáře (10)

Vložit komentář

Děkuji za zařízení.
PS: Nejsem si vědom, že bych vypovídal nějakou smlouvu nebo žádal o vyřazení ze seznamu...

Poslat zprávu

Omlouvám se, na listu jste skutečně byl, ale buď z důvodu zrušení smluv nebo žádosti o smazání, byl váš mail z databáze odstraněn. Takže jsme vás tam přidali znovu.

Dnes máme dvoutýdenní výročí od odeslání emailu, ale zatím žádná reakce.

Email odeslán.

Poslat zprávu

To netuším, maily o odstávkách standardně odesíláme. Můžete mi poslat celé jméno a datum narození na email vit.novak@cz.mbank.eu? Zjistím jestli jste v databázi.

Poslední email o plánované odstávce mi dorazil 19.10.2012. Co se stalo, že mi z ničeho nic přestalo chodit varování o odstávkách?

pár lingvistických nedostatků nevadí, důležité je, že banka funguje - za téměř pět let coby klient jsem spokojen...

Není opraveno. Anketa i článek má stále chyby. Děláte si ze zákazníků legraci?

Poslat zprávu

Díky, opraveno.

Úroveň češtiny je příšerná. Duplicitní mezery, "našich systému", autorizované místo autorizovány. Česky není ani výraz "budou nedostupné". Pokud to psal jeden člověk, je to ostuda. Pokud to psal celý tým, je to na hromadnou sebevraždu. V anketě je mimochodem "Použivali jste někdy".