zpátky

Plánovaná odstávka

Vážení zákazníci,

v pondělí 14. 9. v časných ranních hodinách proběhne plánovaná odstávka. Ta se uskuteční mezi 01:30 a 07:45.

V čase 02:30 – 07:15 nebude možné platit kartou. Připravte si prosím dostatečnou hotovost.

V čase od 01:30 do 07:45 nebudou dostupné tyto systémy:
• internetové bankovnictví
• mobilní aplikace + IB Light
• SMS
• mLinka (dostupná jen v informační módu)
• systém žádostí o produkty
 

Poznámka: Po skončení odstávky aktualizujte stránku internetového bankovnictví klávesami CTRL+F5.

 

Komentáře (7)

Vložit komentář

Datumi - co to je? Si děláš pr*el, ne? :D

O.k. Už se mi to podařilo přesunout na úterý

mitsurugi napsal(a):
> Nevím, na co si tu stěžují uživatelé níže, ale toto je nic
> oproti jiným, mnohem závažnějším kiksům bank typu
> Raiffeisenbank, Equabank - systémové chyby účtování,
> připisování peněz na účet aniž by proběhla transakce,
> nemožnost vybrat částky v povolených limitech, obnovy hesel na 3
> návštěny na pobočce, atd. atd. atd...., které jsem zažil. A ty
> nervy u toho.... Od mBanky máte dostatečně dopředu info, že bude
> odstávka, máte čas se připravit.
>
> Kdykoliv se vyskytne problémek u mBanky, je přes mLinku vyřešen v
> rozsahu 3 - 15 minut, což se u jiných bank prostě nedá.
>
> Jsem u mBanky 7 let a po takto dlouhé době mohu jedině konstatovat,
> že je to jedna z nejlepších bank v ČR !!!

Moc děkujeme za pochvalu, velmi nás těší a jsme rádi, že jste s námi spokojený :)

Nevím, na co si tu stěžují uživatelé níže, ale toto je nic oproti jiným, mnohem závažnějším kiksům bank typu Raiffeisenbank, Equabank - systémové chyby účtování, připisování peněz na účet aniž by proběhla transakce, nemožnost vybrat částky v povolených limitech, obnovy hesel na 3 návštěny na pobočce, atd. atd. atd...., které jsem zažil. A ty nervy u toho.... Od mBanky máte dostatečně dopředu info, že bude odstávka, máte čas se připravit.

Kdykoliv se vyskytne problémek u mBanky, je přes mLinku vyřešen v rozsahu 3 - 15 minut, což se u jiných bank prostě nedá.

Jsem u mBanky 7 let a po takto dlouhé době mohu jedině konstatovat, že je to jedna z nejlepších bank v ČR !!!

pavelcarbol napsal(a):
> Nespletli jste si náhodou datumi? Minulý týden odstávka, nyní
> odstávka a zrovna v době, kdy budu kartu potřebovat? Odjíždím v
> 6hod ráno, za 30min jsem na místě a zadana platba je kartou!!! Vy
> jste opravdu pěkně praštění. Opět se ukazuje a čím dáll
> víceprohlubuje nedůvěra ve vaši banku. Takže varování, v 6:30
> chci mít povolenou platbu KARTOU !!!! SROZUMĚNO???

Dobrý den, chápeme, že je to pro vás nepříjemná situace, ale systém tentokrát vyžaduje neočekávanou opravu, kterou bychom rádi provedli co nejdříve - v zájmu našich klientů. Jeho spuštění v 6.30 bohužel nebude možné. Opravdu se moc omlouváme.

Doposud byly vzdy odstavky v noci ze soboty na nedeli.
Nyni mBank zrejme "v ramci zlepsovani sluzeb" zacala delat odstavky v noci z nedeli na pondeli, tedy v pondeli rano, tedy v pracovni den.
Opravdu skvely a 100% "proklientsky" krok!
mBank je prebornik ve zlepsovani sluzeb :-(

Nespletli jste si náhodou datumi? Minulý týden odstávka, nyní odstávka a zrovna v době, kdy budu kartu potřebovat? Odjíždím v 6hod ráno, za 30min jsem na místě a zadana platba je kartou!!! Vy jste opravdu pěkně praštění. Opět se ukazuje a čím dáll víceprohlubuje nedůvěra ve vaši banku. Takže varování, v 6:30 chci mít povolenou platbu KARTOU !!!! SROZUMĚNO???