zpátky

Změna osobních údajů online

Máme pro Vás další příjemnou novinku. Potřebujete změnit své údaje? Od teď tak můžete učinit u většiny údajů online, stačí jen pár kliknutí.



Online změna je nyní možná u těchto údajů:
•    rodinný stav
•    korespondenční adresa
•    emailová adresa


 
A jak na to? Je to velmi jednoduché. Po přihlášení do nového internetového bankovnictví naleznete žádost o změnu údajů v sekci Supermarket – Služby nebo se můžete přihlásit přímo do systému změny údajů pomocí svých přihlašovacích údajů do internetového bankovnictví. V žádosti si změníte požadované informace a potvrdíte je autorizační SMS zprávou.
 
V případě změny následujících údajů je bohužel stále nutné ověření a to buď  na obchodním místě, nebo korespondenčně:
•    jméno, druhé jméno
•    příjmení, druhé příjmení
•    druh a číslo dokladu totožnosti
•    adresa trvalého pobytu
•    státní příslušnost

•    telefonní číslo (změna je možná pouze na obchodním místě nebo prostřednictvím mLinky)


Postup je stejný jako v předchozím případě. Po přihlášení do nového internetového bankovnictví naleznete žádost o změnu údajů v sekci Supermarket – Služby nebo se můžete přihlásit přímo do systému změny údajů pomocí svých přihlašovacích údajů do internetového bankovnictví. V žádosti si změníte požadované informace a potvrdíte je autorizační SMS zprávou.

Po vyplnění žádosti Vám odešleme informační email s pokyny. Během následujících 14 dnů je nutné se dostavit na obchodní místo (nezapomeňte doklad totožnosti), kde budou údaje pracovníkem mBank ověřeny a provedeny změny v systému.

V případě korespondeční cesty obdržíte na email pokyny společně s žádostí ve formě PDF. Podpis na žádosti musí být úředně ověřen a dokument zaslán do 14 dní do banky.

Změna Vašich údajů bude provedena okamžitě během návštěvy našeho obchodního místa, případně ihned po doručení Vaší žádosti do mBank.  Po provedení změn obdržíte na email potvrzení o jejich změně.

 
 
Věříme, že Vám tímto krokem ušetříme čas a udržování aktuálních informací bude zase o trochu snazší

Tým mBank