Vážení klienti,
v noci z 15. na 16. listopadu 2025, v čase od 22:00 do 10:00, proběhne plánovaná technická odstávka, během které nebude k dispozici kontaktní centrum mLinka.
Co v uvedeném čase nebude dostupné:
- telefonické spojení s operátorem – služba bude dostupná pouze v informačním režimu,
- chat s operátorem v našem internetovém bankovnictví nebo v aplikaci,
- párování aplikace s účtem – nebude možné využitím automatu ani prostřednictvím SMS, aplikaci bude možné spárovat s účtem pouze přiložením karty.
Co bude fungovat bez omezení:
- platby kartou v kamenných obchodech i na internetu,
- mobilní aplikace,
- internetové bankovnictví,
- odesílání a přijímání plateb,
- mobilní autorizace,
- SMS,
- systém žádostí o produkty.
Děkujeme za pochopení a za případné komplikace se omlouváme.
tým mBank
mBank