Co je ID?

V bankovním žargonu je ID zkratka pro identifikátor, tedy pro jedinečný kód nebo číslo, které slouží k rozpoznání konkrétní osoby, transakce nebo platby.




Identifikátor uživatele

V online prostředí se jedná o přihlašovací jméno do internetového bankovnictví, například uživatelské ID. Při osobní návštěvě pobočky pak identifikátor uživatele znamená průkaz totožnosti, například občanský průkaz, pas nebo jiný oficiální doklad. Banka podle těchto dokladů ověřuje, kdo jste, ať už při zakládání účtu, podávání žádosti o úvěr, nebo při využití jiných bankovních služeb.



Identifikátor transakce a platby

Každá bankovní transakce má svůj jedinečný identifikátor, který umožňuje její přesné dohledání v systému. Identifikátor platby najdete v potvrzení o transakci, tedy o přijaté či odeslané platbě. Banka podle něj dokáže dohledat kteroukoliv transakci a poskytnout o ní detailní informace.


Proč jsou identifikátory důležité?

Identifikátory zajišťují bezpečnost a přesnost bankovních operací. Díky nim banka rozpozná, kdo je oprávněn k jakým službám, a dokáže přesně sledovat pohyb peněz. Pro klienty znamenají identifikátory jistotu, že jejich transakce budou správně zpracovány a v případě potřeby snadno dohledány.

mBank radí:

  • Při komunikaci s bankou, například ohledně reklamace platby, sdělte identifikátor transakce. Výrazně to urychlí vyřešení případných dotazů nebo problémů. Kde ho najít, jsme pro vás sepsali v článku o generování výpisů.
  • Při návštěvě pobočky u sebe vždy mějte platný doklad totožnosti.