Napsali o nás - 2007
29/11/2007 - Ekonom / strana 74
Peníze v sítích
Do Česka přišla mBank a prohlašuje, že udělá revoluci v drobném bankovnictví.
Nová banka, orientovaná na drobnou klientelu, zahájila tento týden provoz – mBank chce konkurovat internetovým bankovnictvím, nulovými poplatky za základní služby a nadprůměrně úročenými depozity. Mnozí doufají, že její příchod srazí ceny za bankovní služby.
Nový hráč na trhu. Logo mBank, spadající pod polskou BRE Bank, která je součástí skupiny Commerzbank, najdeme na 12 obchodních centrech a 18 obslužných kioscích. Nejde tedy o ryze internetovou banku bez pobočkové sítě, jako byla při svém zrodu česká internetová banka Expandia (později eBanka). Nicméně mBank staví celou svou obchodní politiku právě na přímé komunikaci s klienty. Ještě před spuštěním ostrého provozu o sobě dala vědět zřízením vlastního blogu a internetového diskusního mFóra, na kterém mohou zájemci komunikovat přímo s jejími zaměstnanci.
Od pondělka je možné si v bance otevřít přes internet mKonto s nulovým paušálním poplatkem, zdarma jsou příkazy zadané přes internet.
Nic se neplatí ani za tři výběry z bankomatu měsíčně, za vydání debetní karty a bez provizí je i výběr hotovosti z bankomatu v zahraničí.
O klienty chce banka bojovat nadprůměrně úročeným spořicím účtem eMax, ke kterému budou mít majitelé přístup kdykoli pomocí debetní karty. Aktuální úrok je 3 %. Další nabídkou nové banky je hypotéka až na 110 % hodnoty nemovitosti, s nulovými poplatky za schválení, fixní i plovoucí sazbou a 45letou splatností. Na příští rok jsou připraveny kreditní karty, spotřebitelské úvěry, investování přes internet a prodej pojistných produktů.
Do tří let chce mBank získat 160 tisíc zákazníků a zpět všechny vložené investice. Předpokládá, že objem depozit dosáhne 219 milionů eur. Věří, že se jí podaří udělat v Česku revoluci v přímém bankovnictví a porazí konkurenci na hlavu.
Poplatky prý nemohou být nižší. Rukavice, hozená mBank, byla zvednuta, ještě než dopadla. Česká spořitelna ohlásila velkou inovaci přímého bankovnictví a minulý víkend uváděla do provozu potřebné aplikace. Proto se její klienti museli obejít bez přímého spojení se svými účty.
Celý článek zde...
Světlana Rysková
27/11/2007 - Hospodářské noviny / strana 17
Polský byznysmen, který chce »zatopit« českým bankám
PROFIL - SLAWOMIR LACHOWSKI, tvůrce internetové mBanky
Každé ráno běhá se psem a trénuje na maratón. Jeho osobní rekord jsou tři hodiny 45 minut. Pak sedne do auta, jede 110 kilometrů z Lodže do Varšavy a večer se vrací domů.
»Naposledy jsem běžel před měsícem ve Frankfurtu. Ale mám za sebou i Berlín a dvakrát New York,« říká Slawomir Lachowski, tvůrce polské internetové mBanky, která od tohoto víkendu rozjela v Česku obdobný projekt: bankovní služby on-line za nízké ceny.
Kromě maratonu tento polský bankéř propadl horám. S horolezci, mezi kterými byli i Češi, se vydal do Himálaje, podstoupil výstup na Makalu. Letos zdolal i nejvyšší horu Severní Ameriky Mount McKinley. »Sport učí disciplíně, dodává sílu. Když chcete, stihnete všechno,« tvrdí. Lachowski.
»Ten člověk je neustále v pohybu. Má originální nápady a dokáže je prosadit. V Polsku bylo víc internetových bank, ale mBank byla jediná, jež uspěla. On uměl nejlépe nabídnout mladým lidem, kteří nechtějí chodit do banky, internetové služby za málo peněz,« říká o Lachowském, prezidentovi BRE Bank, která patří mBank, novinářka Beata Tomaszkiewiczová z deníku Polska.
Lachowski přitom není žádný mladý internetový nadšenec, jakým byli původní zakladatelé tuzemské eBanky. Zatímco v Česku dávala dohromady první internetovou banku parta vysokoškoláků, jemu bylo už dvaačtyřicet a měl za sebou kariéru v největší polské bance PKO, která je obdobou České spořitelny.
Zkušeného bankéře a ekonoma, který například spolupracoval s reformátorem a bývalým guvernérem centrální banky Leszkem Balcerowitzem, k novému projektu přetáhla BRE Bank. Do té doby korporátní banka chtěla rozjet retailové bankovnictví a zachytit začínající expanzi zájmu domácností. Skoro na den před sedmi lety se to stalo spuštěním mBank.
Co byla ta »smrtící zbraň«, kterou Lachowski přebíral klienty konkurenci a dokázal od nuly postavit banku, která má teď přes jeden a půl milionu klientů? »Byly to výše úročené účty, než má konkurence, a to, že se neplatí za běžné služby, jako jsou účet a platební transakce a výběry z bankomatů,« vzpomíná Tomaskiewiczová.
Celý článek zde...
Olga Skalková
27/11/2007 - Lidové noviny / strana 14
mBank láká na nulové poplatky
První polská banka na českém trhu klade důraz na internetové bankovnictví. V roce 2012 chce být zisková
PRAHA Na český trh vstoupila nová banka. V noci ze soboty na neděli začala své služby nabízet polská mBank, která se orientuje na internetové bankovnictví. České klienty chce lákat především cenou.
Mnoho základních bankovních služeb má mBank bez poplatků. Zadarmo nabízí například zřízení a vedení běžného účtu, vydání platební karty nebo tři výběry z bankomatu, za každý další zaplatí klient mBanky devatenáct korun.
Vedle běžného účtu nabízí mBank i spořicí účet s úrokovou sazbou tři procenta, což je nejvíce na trhu. V současnosti nejvýhodnější sazbu 2,5 procenta nabízí ING a Citibank. mBank nabízí i hypotéku bez poplatků s úrokovou sazbou na stejné úrovni jako ostatní bankovní domy.
Generální ředitel české mBank Sergiusz Najar plánuje, že do roku 2010 chce mít česká pobočka kolem sto šedesáti tisíc zákazníků. „Už nyní, během čtyřiadvaceti hodin od spuštění stránek, si u nás otevřelo účet skoro tisíc lidí,“ informoval včera Najar.
Tuzemské banky se ale nové konkurence nebojí. Podle většiny z nich se až časem ukáže, nakolik úspěšná, nebo neúspěšná banka v Česku bude. „Určitě novou banku vítáme jako doplněk konkurenčního prostředí,“ řekl LN mluvčí ČSOB Tomáš Kopecký.
Už v roce 2012 chce být mBanka v Česku zisková. „V té době chceme mít v portfoliu půjčky za osm set čtyřicet milionů eur (přes dvacet dvě miliardy korun) a vklady za dvě stě devatenáct milionů eur (necelých šest miliard korun),“ konstatoval Slawomir Lachowski, předseda představenstva mateřské BRE Bank a autor koncepce a tvůrce mBank.
Polská banka chce postupně své služby rozšiřovat. K tomu jí bude sloužit celkem dvanáct poboček. Prvních šest (v Praze, Brně, Ostravě, Liberci, Olomouci a Plzni) otevře ještě do konce tohoto roku.
Co nabízí mBank?
* zdarma zřízení a vedení běžného účtu, vydání elektronické karty Visa nebo tři výběry z bankomatu
* zdarma vyřízení, vedení i předčasné splacení hypotéky, úrokové sazby na podobné úrovni jako u konkurence
* spořící účet s úrokovou sazbou tři procenta, což je nejvíce na českém bankovním trhu
Celý článek zde...
Jiří Böhm
27/11/2007 - Právo / strana 16
mBank nabízí základní služby bez poplatků
Bezplatné je vedení běžného účtu či výběry z bankomatů v cizině
Bezplatné otevření a vedení běžného i spořicího účtu, neúčtování poplatků za internetové převody peněz ani za výběry hotovosti z bankomatů v zahraničí. S těmito novinkami vtrhla o víkendu na český trh polská internetová banka mBank.
U všech základních služeb a produktů nebudou klienti platit žádné poplatky, oznámilo na včerejší tiskové konferenci vedení mBank. Další bankovní domy v zemi si zatím nechávají za vedení účtu nebo platby, včetně těch příchozích, platit.
Během sedmi let svého působení v Polsku se mBank stala velmi populární. Její služby nyní využívá na 1,6 miliónu Poláků. mBank je odnoží polské BRE Bank, kterou zase většinově vlastní německá Commerzbank. V Česku banka začíná nejprve s běžnými a spořicími účty, později mají následovat i spotřebitelské půjčky nebo hypotéky.
Banka zahájila činnost v ČR v noci ze soboty na neděli. Do pondělního dopoledne, ještě před spuštěním oficiální reklamní kampaně, se jí podařilo získat tisíc zákazníků. Do konce roku 2010 chce banka přilákat kolem 160 tisíc klientů, uvedl ředitel české mBank Sergiusz Najar.
Poláci chtějí v ČR a na Slovensku investovat do rozvoje mBank zhruba 800 miliónů korun. Zisková by se měla mBank stát v roce 2012. „V té době bychom chtěli mít v portfoliu půjčky za 840 miliónů eur (23 miliard Kč) a vklady za 219 miliónů eur (přibližně šest miliard Kč),“ doplnil Najar.
Výhodné úročení u spořicího účtu
mBank nabízí v ČR vedle běžného účtu, který je úročen sazbou 0,3 procenta, i spořicí účet s úrokovou sazbou tři procenta. To je v současnosti nejlepší nabídka na českém trhu – ING Bank a Citibank nabízejí u svých spořicích účtů sazbu 2,5 procenta. Díky spořicím účtům uspěla mBank podle Najara i na polském trhu.
Celý článek zde...
Jakub Svoboda
26/11/2007 - E15 / strana 12
mBank zaútočí cenou
Vstupem na český trh může začít skutečná konkurence
V listopadu, v sedmé výročí startu v Polsku, zahájí v České republice a na Slovensku činnost mBank. V Polsku působí jako internetová část BRE banky z německé skupiny Commerzbank. Své zákazníky láká především nízkými cenami služeb.
„Myslím, že díky mBank v Polsku začala cenová konkurence na bankovním trhu. Ostatní banky se musely přizpůsobit podmínkám, které přinesla mBank,“ uvedl Piotr Gawron, který v BRE bance odpovídá za mezinárodní expanzi mBank.
mBank přinesla na polský trh například vysoce úročené běžné účty. Do doby jejího vstupu je banky nenabízely, nyní jsou již standardem na trhu.
Gawron připouští, že český trh je rozvinutý a působí na něm velký počet bank. „Ale třeba v průměrné české bance platí zákazník skoro za veškeré služby. Za zřízení účtu, debetní kartu, za výběr peněz z bankomatu své banky. Není tady velká cenová konkurence,“ uvedl Gawron. Kromě vysoko úročených běžných účtů či převodů zdarma budou moci Češi využívat mezi jinými „supermarket investičních fondů“ - v Polsku za tento způsob nakupování fondů mBank nebere provizi. Spokojí se s jediným poplatkem za vyřízení. mBank bude v Česku i na Slovensku nabízet lokální fondy, neboť zákazníci obvykle nejraději investují ve vlastní měně.
Poslední etapou rozvoje bude podle Gawrona zřízení internetového brokera. V Česku dosud působí pouze několik takových společností.
Celý článek zde...
Autor je spolupracovníkem redakce. Pracuje pro polský deník Parkiet
Lukasz Wilkowicz
26/11/2007 - Hospodářské noviny / strana 15
mBank začala, účty má zadarmo
* První klienti si založili účet už v neděli * Plně funkční účty slibuje banka do týdne * Chce zopakovat úspěch z Polska
Za co se doteď v Česku v bankách platí, bude k mání zdarma.
Bez poplatku získá klient v internetové mBank účet. Za nulový poplatek budou všechny platební příkazy v rámci banky i do jiných ústavů, příchozí platby, měsíční elektronický výpis z účtu, elektronická karta Visa a tři výběry z jakéhokoliv tuzemského bankomatu.
Nová banka, která je internetovou odnoží polské BRE Bank ze skupiny Commerzbank, spustila pro Čechy provoz ze soboty na neděli. »První účet jsme založili už sedm minut po půlnoci,« říká Jan Burian ze společnosti Omnia Consulting, který za mBank mluví. Zároveň včera začalo fungovat i call centrum, které založení účtu umožňuje po telefonu. »Funkční by účty měly být do týdne,« uvedla pracovnice call centra.
Nový obchodní model internetové mBank funguje na podobném principu, jako když diskont prodává potraviny: nabídka je levná, ale omezená, navíc s minimem poboček, kterých má být po celém Česku do konce příštího roku jen patnáct. Mezi českými bankéři zatím koncept nevzbuzuje velké obavy.
» eBanka si také myslela, že nemusí mít pobočky, a pak od toho ustoupila,« říká Lubor Žalman, šéf Raiffeisenbank, která eBanku vloni koupila.
»mBank nás neohrožuje. Naši klienti jsou zvyklí na kvalitu a komfort a i u nás je konto skoro zadarmo,« říká Žalman. Při splnění určitých podmínek - například posílání měsíční výplaty 20 tisíc korun, zaplatí klient eBanky jen za platební příkazy a více než dva bankomatové výběry.
Jistá se cítí i Česká spořitelna. »Máme jiný obchodní model a hodně poboček, které naši klienti oceňují,« říká její mluvčí Klára Gajdušková.
Na velké změny na tuzemském trhu nesází ani většina analytiků. »Češi neradi mění banku,« říká Marek Hatlapatka ze společnosti Cyrrus. »mBank je příliš malá, aby pohnula s trhem. Ale mohla by přinutit konkurenci, aby služby po internetu dávala za nižší ceny,« říká Jan Schiesser ze společnosti Atlantik FT.
»Být ostatními bankami, tak bych se mBank bál,« říká naopak Jiří Staník ze společnosti Wood&Company. »Je to agresivní banka. V Polsku začala před sedmi lety od nuly a teď má skoro dva miliony klientů. V Česku chce úspěšný model zopakovat a půjde tvrdě za svým cílem,« říká Staník. Podle něj už přechod několika tisíců klientů k mBank přinutí konkurenty, aby zlevňovali.
Její úspěch může stát na nižších nákladech. mBank má k dispozici vyzkoušený IT systém a nebude mít velké nároky na provoz 15 poboček a 60 samoobslužných zón.
Pořídit si nový účet v mBank je přitom snadné. mBank si po zaregistrování údajů - čísla občanského průkazu, rodného čísla, hesel pro identifikaci, adresy a telefonního čísla, po internetu nebo přes call centrum, s klientem domluví, kdy mu může kurýr donést smlouvu k podpisu. Tu může zájemce buď podepsat na místě, nebo poslat bance poštou. Pracovníci call centra přitom slibují, že účet začne fungovat do týdne.
Celý článek zde...
Olga Skalková
05/11/2007 - Osobní finance / rubrika Peníze / strana 24
Nová banka na českém trhu - virtuální mBank
Bankovní ústav s názvem mBank je retailovou divizí elektronického bankovnictví jedné z největších polských finančních institucí BRE Bank SA. Ta se specializuje zejména na poskytování bankovních služeb pro střední a velké podnikatelské subjekty a mezinárodní společnosti. BRE Bank SA je součástí německé Commerzbank zaměřené na soukromý sektor. Commerzbank je druhou největší bankou v Německu a i v rámci Evropy je jednou z největších finančních institucí. Commerzbank vlastní více než 70 % podílů banky BRE Bank.
V Polsku má dnes mBank 1,5 milionu zákazníků a její celková aktiva dosahují 7,5 miliardy PLN. Udržuje portfolio hypotéčních půjček překračující hodnotu 3,16 miliard PLN.
Osobní účet zdarma
Celková investice spojená s uvedením mBank na český a slovenský trh bude 29 miliónů eur a svoji činnost mBank plánuje spustit během listopadu. Příchod na český trh je založen na principu jednotného pasu, protože probíhá na území států Evropské unie – to znamená, že k zahájení činnosti se nevyžaduje licence hostitelské země. V první fázi svého působení nabídne banka klientům běžné a spořící účty, půjčky s ručením a hypotéky, přičemž vedení osobního účtu bude stejně jako v Polsku bezplatné. Ve druhé fázi svého rozvoje, který je naplánován na jaro příštího roku, rozšíří mBank své služby o Supermarket investičních fondů, kreditní karty, produkty pro malé podnikatele a internetové platební karty.
V Polsku je přitom mBank úspěšná. Činnost zde zahájila v roce 2000, kdy počet internetových účtů v polských finančních institucích činil 53 tisíc. V současnosti její internetové bankovnictví využívá okolo 1,5 miliónu uživatelů a měsíční nárůst klientů se v poslední době pohyboval kolem 20 tisíc. S těmito výsledky obsazuje první místo v poskytování elektronického bankovnictví na polském trhu a zřizuje každý třetí osobní účet.
Oceněna bývá i v odborném tisku. V soutěži „Nejlepší banka pro malé a střední firmy“, kterou vyhlašuje prestižní polský měsíčník Forbes, se nabídka mByznys z mBank (spolu nabídkou bankovních domů Millenium a Nordea) umístila na prvním místě.
Mezi jiným proto, že pro firmy nabízí nejlépe úročené účty, nevybírá příliš vysoké poplatky za služby a neúčtuje si provizi za zřízení úvěrů, čteme v článku věnovaném výhercům soutěže v říjnovém čísle časopisu. Potvrzením atraktivnosti nabídky mByznys v Polsku je také rostoucí počet klientů (od počátku roku vzrostl o 24 tisíc a celkově je to 159 tisíc) nebo rozšíření nabídky o úvěr až 75 tisíc Kč, který není vázán na dobu vykazatelné hospodářské činnosti, tj. je vhodný i pro začínající firmy.
V rámci své expanze do České republiky a na Slovensko chce mBank využít svých téměř 7letých zkušeností z působení v Polsku.
Svou strategii otevírá heslem „Banky by měly být pro klienty a ne naopak“; součástí tohoto přístupu k zákazníkům je i otevření blogu na vlastních internetových stránkách, kde bude probíhat komunikace mezi pracovníky banky (i z nejvyššího vedení) a zákazníky. Jinou novinkou bude služba mRada, která nejaktivnějším klientům mBank umožní získat další práva v rámci banky.
Celý článek zde...
22/10/2007 - EURO / rubrika Finance / strana 17
První bankovní blog v ČR
Polská mBank rozjela v Česku vůbec první bankovní blog. Je určen všem, kdo chtějí vyjádřit svůj názor na cokoliv z oblasti bankovnictví a financí. „Uživatelé internetu mají jedinečnou příležitost konzultovat přímo s mBankou svá přání. Tento prostor mohou čtenáři využít také k diskusi o tom, jak si představují služby moderní online banky a co od ní očekávají,“ uvedl mediální zástupce mBanky Jan Burian. „Komunity bloggerů se v současnosti stávají moderním trendem, a proto předpokládáme, že si tento komunikační kanál najde i v bankovní problematice a financích početnou skupinu příznivců,“ doplnil Burian.
Polska - polski
Slovenska - slovensky