Telefonní centrum mLINKA

Provozní doba

• Spojení s operátorem transakční linky: Po-Pá: 7:00 - 22:00
• Automatická mLINKA (hlasový průvodce) a operátoři informační linky: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Kontaktní údaje

• Pro hovory z Česka využijte tel.: 844 777 000
• Pro hovory ze zahraničí využijte tel.: +420 246 017 777
• Většinu operací můžete provést sami prostřednictvím internetového bankovnictví

Operátor mLINKY   

Operátor mLINKY je kompetentní představitel banky, který na základě vašeho požadavku provede dostupné a povolené operace. Zodpoví vaše dotazy, poradí s nastavením internetového bankovnictví.

Automatická mLINKA   

Pomocí automatické mLINKY můžete provést celou řadu úkonů. Automatická mLINKA je hlasový průvodce, který vás provádí dostupnými možnostni k provedení operací přes mLINKU. Rozpis možných operací vidíte pod textem.

Pro případy, kdy nemáte přístup k internetu, bychom vás rádi upozornili na možnost provádění platebních příkazů předdefinovaným příjemcům přes automatickou mLINKU. Tyto transakce jsou bez poplatku.

Klienti mBank

Přístupová hesla a autorizace operací

Změna / Odblokování hesla do Internetového bankovnictví

Zablokování přístupu do Internetového bankovnictví

Zablokování služby SMS

Změna / Odblokování hesla pro automatickou mLinku

Zablokování přístupu k automatické mLince

Zablokování všech přístupových kanálů

Návrat k předchozí volbě

Návrat do hlavního menu

Spojení s operátorem

Obsluha účtů

Informace o zůstatku na účtu

Převod pomocí předdefinovaného příjemce

Historie operací

Číslo účtu

Návrat k předchozí volbě

Návrat do hlavního menu

Spojení s operátorem

Obsluha karet

Aktivace karty

Zadání nebo změna PIN kódu

Poslední operace na kartě

Dostupný úvěrový limit karty

Výše zadlužení na kartě

Splátka zadlužení karty

Návrat k předchozí volbě

Návrat do hlavního menu

Spojení s operátorem

Operace k potvrzení

Další nabídka mBank

Informace o mBank

Zablokování karty

Spojení s operátorem

Služby

• mBank v mobilu

• Internetové bankovnictví mBank

• Telefonní centrum mLINKA