Pravidla mFÓRA

Nejprve něco úvodem: mBank chce se svými klienty diskutovat, učit se z jejich zkušeností, pomáhat - a to všechno platí jak mezi vámi a námi, tak i mezi vámi navzájem.

Proto berte prosím vážně tato velmi stručná pravidla a doporučení. Necenzurujeme kritiku a ani to neplánujeme, ale rádi bychom, aby mFÓRUM sloužilo svému účelu a proto:

 

1) nebudeme tolerovat urážky, vulgarity, xenofobii, žádné PR jiných bank, spam, warez a další nezákonné aktivity

 

2) offtopic neboli příspěvky mimo téma diskuze budou posuzovány individuálně - mohou být ponechány, pokud nedojde znepřehlednění původního tématu

 

3) nebudeme tolerovat politická témata - tato budou přesouvána do archivu a zakladatel upozorněn na nevhodnost takového příspěvku

 

4) jakákoli další témata mimo bankovnictví a příbuzná témata směřujte do sekce mFUN

 

5) uživatele vyzýváme ke kultivovanému projevu, jistě je možné, že temperamentnější nátury mají chuť si občas ulevit - prosím, nedělejte to u nás

 

6) fórum je vzácným zdrojem informací - proto se vyplatí před založením nového tématu podívat se, co o tom již někdo psal - je tu funkce hledat, máme také Otázky a odpovědi (FAQ), tam je řada věcí zodpovězených

 

7) uživatelé, kteří budou porušovat pravidla, budou varováni jedním upozorněním, a závadné příspěvky smazány - pokud to nepomůže, budeme nuceni trvale zablokovat (ban) či smazat jejich účty

 

8)v případě podezření, že se banovaný uživatel skrývá pod novou přezdívkou, vyhrazujeme si právo ji smazat po prvním varování

 

9) mFórum není standardní kanál pro reklamace: můžeme se vám snažit pomoci, ale oficiální reklamaci je nutné ohlásit přes mLINKU (telefonicky, kontakt@mBank.cz) nebo písemně či osobní návštěvou

 

10) Přezdívky končící _mBank s odpovídajícím příznakem jsou určeny pouze pro zaměstnance mBank. Všechny účty končící _mBank nebo takové, které jsou na první pohled s touto koncovkou zaměnitelné a bez odpovídajícího příznaku, budou odstraňovány. To samé platí pro přivlastňování identity administrátora s přezdívkami admin_mForum a podobné

 

Jak říká klasik: chovejte se jako na návštěvě, a my se k vám budeme chovat jako k vzácným hostům.

 

 

V případě, že máte dojem, že nikdo z banky na vaše příspěvky nereaguje, je možnost napsat administrátorovi: vit.novak(zavinac)cz.mBank.eu

Prosím, nezneužívejte této možnosti a je-li to možné, snažte se využít standardních komunikačních kanálů. Snažím se co nejrychleji reagovat na všechny maily, ale ani já nejsem bezchybný a všemocný.